Faktor yang Mempengaruhi Kelancaran Berkomunikasi

 

Ada beberapa faktor yang mempengaruhi kelancaran dan hambatan berkomunikasi, baik pada komunikasi formal maupun non formal. Kelancaran berkomunikasi dengan lisan bagi setiap orang berbeda-beda, dan dipengaruhi oleh berbagai faktor berikut: pengetahuan, intelegensi, kepribadian, dan faktor biologis.

(1)Faktor Pengetahuan. Pengetahuan mempengaruhi kelancaran berkomunikasi karena apabila komunikator menguasai bahasa dan kebudayaan orang yang diajak berkomunikasi, komunikasi akan lancar. Sebaliknya, apabila ia tidak memahami bahasa dan kebudayaan komunikan, komunikasipun terhambat. (2)Faktor Pengalaman. Pengalaman merupakan guru terbaik. Komunikasi akan terhambat apabila pelaku komunikasi sangat sedikit pengalamannya. Demikian sebaliknya, komunikasi akan lancar apabila ditunjang oleh pengalaman yang memadai, seperti komunikasi orang baduy, tentu bagi peneliti yang berpengalaman dengan orang baduy, komunikasi akan lebih baik dan berjalan lancar.

Selain hal diatas faktor berikutnya, (3)Faktor Intelegensi . Orang yang intelegensinya rendah, biasanya tidak lancar dalam berbicara karena tidak memiliki kekayaan perbendaharaan kata dan bahasa yang baik. Cara berbicaranya terputus-putus, bahkan antara kata yang satu dengan lainnya tidak relevan.  (4)Faktor Kepribadian. Orang yang mempunyai sifat pemalu dan kurang pergaulan, biasanya kurang lancar berbicara. (5)Faktor  Biologis. Kelumpuhan organ berbicara dapat menimbulkan kelainan, seperti: a) Sulit mengatakan kata desis (lipsing) karena ada kelainan pada rahang, bibir, gigi. b) Berbicara tidak jelas (sluring), yang disebabkan oleh bibir sumbing, rahang, lidah tidak aktif. c) Berbicara ragu-ragu, gagap yang disebabkan tidak biasa berbicara dengan orang banyak, sifat pemalu